Web Download Mod Aplikasi dan Software Gratis dan Aman

Susah dapat Grab saat pakai OVO? Ini jawaban bos OVO

Susah dapat Grab saat pakai OVO? Ini jawaban bos OVO

Susah dapat Grab saat pakai OVO Ini jawaban bos OVO

Sejumlah pengguna Grab dan OVO belakangan mengeluhkan kesulitan mendapatkan Grab

saat memesan dengan menggunakan metode pembayaran OVO.

President Director OVO, Adrian Suherman, yang mengaku baru pertama kali mendengar keluhan tersebut, mengatakan bahwa hal itu tidak mungkin terjadi.

“Enggak mungkin, karena dari sisi pengemudinya, mereka itu sebelum mengambil (pesanan) enggak tahu pakainya (metode pembayaran) apa,” ujar Adrian kepada Antara di Jakarta, Senin (8/10).

Seandainya pun pengemudi Grab tahu, menurut Adrian, tidak ada perbedaan jumlah uang yang didapat para pengemudi Grab jika customer membayar dengan OVO.

“Kalau pakai OVO dibayarnya lebih kecil, enggak ada, malah mereka

(pengemudi) diuntungkan, karena kita ada inisiatif-inisiatif lagi buat pengemudi melayani customer OVO,” kata pria berusia 45 tahun itu.

Contohnya, Adrian menjelaskan, pengemudi Grab yang menawarkan pengisian saldo OVO akan mendapat insentif dati OVO. Lebih dari itu, dia juga menekankan tidak ada isu soal pencairan uang.

“Duitnya masuk ke dalam wallet-nya mereka (pengemudi), dan untuk menguangkan wallet-nya itu gampang banget, enggak masalah,” ujar dia.

Sementara itu, saat ditanya tentang pengunjung mall yang merasa terpaksa

melakukan pembayaran parkir dengan menggunakan OVO, Adrian mengatakan bahwa hal itu tetap opsional.

“Kita tetap selalu menyediakan opsi… jadi orang tetap bisa menggunakan tunai,” kata dia.

 

Baca Juga :